Setup USB dan bantuan sambung ulang

Buka WingDeck di komputer dan HP. Buka kunci HP lalu sambungkan langsung ke komputer. Gunakan kabel yang bisa mentransfer file; beberapa kabel hanya bisa mengisi daya.

Hubungkan ke Ubuntu atau Linux

Langkah ini untuk installer uji Ubuntu yang diberikan WingDeck. Unduhan Linux belum tersedia untuk umum. Untuk sistem Linux lain, ikuti panduan yang disertakan dengan installer kamu.
  1. Instal file WingDeck yang berakhiran .deb. Setujui permintaan instalasi Ubuntu. Installer menyiapkan dukungan USB untukmu.
  2. Buka WingDeck dari menu aplikasi, lalu buka juga di HP.
  3. Sambungkan dan buka kunci HP. Di iPhone atau iPad, ketuk Trust jika diminta. Di Android, izinkan WingDeck terbuka.
  4. Di komputer, pilih Devices → Show pairing code untuk HP baru, lalu ikuti layar koneksi HP.

Jika USB masih perlu setup: buka panduan USB di Devices, pilih jenis ponsel yang kamu pakai, lalu pilih Set up USB access dan setujui prompt Ubuntu jika diminta. Tunggu hasilnya. Untuk iPhone, lanjutkan pairing setelah dukungan USB Apple siap, meskipun prompt Trust belum muncul. Tidak perlu Developer options atau perintah Terminal.

Cara memastikan USB bekerja

  1. Untuk HP baru, pilih Devices → Show pairing code di komputer lalu ikuti layar koneksi HP. HP yang pernah dipasangkan seharusnya tersambung otomatis.
  2. Komputer seharusnya menampilkan USB connected di sebelah HP, dan HP juga menunjukkan tersambung. Mengisi daya saja belum berarti WingDeck tersambung.
  3. Buka Trackpad di HP dan gerakkan jari. Pointer komputer seharusnya bergerak. Untuk memeriksa USB saja, matikan Wi-Fi HP sebentar lalu coba lagi. Nyalakan Wi-Fi kembali setelahnya.

Jika muncul Connection lost atau Reconnecting

  1. Cabut lalu sambungkan kembali kabel. Buka kunci HP, buka WingDeck di kedua perangkat, dan setujui permintaan di HP jika muncul.
  2. Coba kabel lain yang bisa mentransfer file, lalu sambungkan langsung ke komputer. Hindari hub atau dock selama pemeriksaan.
  3. Tutup dan buka kembali WingDeck di kedua perangkat, lalu sambungkan ulang kabel.
  4. Jika masih gagal, buka Devices dan pilih Check Again jika tersedia. Kirim pesan yang muncul, jenis komputer, model HP, dan versi WingDeck di kedua perangkat ke dukungan. Simpan pairing kecuali kamu sengaja menghapus HP.

Setup USB menghubungkan HP kamu. Camera, Controller, dan Second Screen mungkin perlu setup awal tersendiri. Ikuti pesan untuk fitur tersebut; USB yang tersambung belum berarti semua fitur siap.